敏哲咨询：用户增长如何踏出实战第一步？——市场调研

实战的敏哲逻辑框架：认知>实践>反馈>迭代。因此，咨询增长战第我们在做增长或产品的用户研时候，首先需要进行市场调研，何踏通过市场反馈去验证我们想法是出实场调否与市场相符合，用户是步市否有这样的需求？敏哲咨询通过专业的市场调研，精准洞察市场，敏哲通过科学的咨询增长战第反馈降低试错成本，提升增长及产品创新的用户研成功概率。

来源：pexels.com的何踏素材库

为什么选择市场调研？

在快速变化的商业环境中，任何一个战略决策都不能“凭感觉走”。出实场调就像产品经理在做新产品之前必须做市场调研，步市企业在启动新产品或增长战略时，敏哲也急需有人帮你验证：市场是咨询增长战第否真实存在？用户痛点在哪里？竞争格局究竟长什么样？

敏哲咨询正是这样一家深耕市场研究与帮忙企业实现增长战略落地的公司。真正有价值的用户研调研，不是“我觉得这样挺好”的主观判断，而是基于系统化分析、客观数据和严谨方法的“专业论证”：

验证商业想法——不盲目乐观，也不保守恐惧。

看清市场趋势——判断行业处于红海还是蓝海。

深入了解用户——他们是谁？他们真正关心什么？

评估竞争环境——先做竞品分析，再探寻差异化机会。

我们怎么做？敏哲咨询方法论

敏哲咨询的方法体系融合了业界成熟框架和我们多年实战经验。以下是我们的调研流程：

Part1.明确调研目的（Why）

我们从项目最初阶段就介入：先问“为什么”——是为了验证一个新业务方向？还是探索一个产品延伸？通过和客户一起梳理愿景与期望，我们明确调研的核心目标。

在这一步，我们会结合宏观环境、行业政策、经济趋势等维度做分析。通过5W2H方法，我们拆解调研维度，非常清晰。

来源：敏哲咨询研究部整理（Compiled by MindWise Consulting）

Part2.分层深入市场分析（Where）

大环境分析：评估整个行业规模、政策导向、经济趋势。敏哲咨询沿用GE矩阵与模型，帮助客户判断是否处在爆发期、饱和期，或是潜在的红海/蓝海。此外，我们不仅看整体，还看垂直细分市场，帮助客户定位真正的目标赛道，而不是盲目扩张。

现有产品/竞品调研：我们会系统梳理市场上已有的产品或服务，分析它们的优劣势、竞争策略、市场差异性。通过用户调研，了解竞品在竞争中的心智强度，综合判断市场的竞争态势。

用GE矩阵分析就可以很清楚地看到产品的市场位于哪个区域，以更长远的目光看待产品增长的趋势及自身的应对策略

Part3. 用户画像与需求分析（Who）

市场调研不仅看市场，还必须看人。敏哲咨询非常重视用户研究，我们会设计问卷，收集用户基础信息、行为习惯、痛点与动机。通过深度访谈 /焦点小组等方式，获取定性洞见。

做量化分析：把用户数据做整理分类、画出典型用户模型（Persona）。这一步骤非常关键：用户不是一个模糊概念，而是明确的几类群体，每种群体都有不同诉求。明确我们产品的用户画像，这样才能整合各个部门的资源和共识，力出一孔，做出符合目标用户需求的产品。

下面我们列了一些获取用户信息的方法，如图：

来源：敏哲咨询研究部整理（Compiled by MindWise Consulting）

Part4. 自身与趋势（When）

除了看外部市场，我们还会看客户公司本身，进行内部资源和能力的评估，是否符合当下的趋势，判断个体与时代趋势的关系，从而选择进入市场的时机：

自身资源评估包括：

a）评估公司对新项目投入的资源（人力、资金、时间）。

b）分析公司的核心能力：是技术驱动？营销能力强？还是渠道优势突出？

c）判断公司在开展新业务时的可承受风险。

来源：敏哲咨询研究部整理（Compiled by MindWise Consulting）

趋势主要看外部宏观环境与行业周期。宏观环境方面，敏哲咨询沿用PEST方法

P（Political）：政治法律环境

E（Economic）：经济环境

S（Social）：社会文化环境

T（Technological）：技术环境

行业生命周期，最理想的状态肯定是处于爆发期，这就像雷总说的“风口”，大多数情况下，造产品都属于跟风者，在“上升期”或者即将进入“饱和期”的时候进入市场。

Part5.输出报告与决策支持（How much/How）

调研结束后，敏哲咨询输出高质量的调研报告，帮助企业形成内部共识，以推进战略行动。报告内容一般包括：

（1）市场整体分析

市场规模：说明整个盘子有多大，以论证该领域的分量。

盈利情况：能不能赚钱、赚了多少、怎么赚的。论证盈利能力以及稳定性。

增长态势：针对PV、独立用户数、REVENUE/ PROFIT等关键指标而言。这一条承担的是论证产品成长空间和盈利空间的职责，所以非常重要。

（2）整体市场下的细分领域分析

每一个大市场都可以进行细化切分，如在线旅游行业可以划分成票务-酒店模式、团线电商模式、自助游分享模式、B2B模式。

每个细分领域都需分析成长空间以及市场成熟度。

（3）典型产品分析

列举有代表性的产品及公司，说明如下情况：

硬性指标：流量、独立用户数、人均PV、停留时间。

增长态势：即以上所有数据的变化情况。

产品的核心优劣势及产品直接协同关系分析。

（4）新机会

有可能出现在以下几个领域：

行业细分领域中的某一处。比如：在电商的领域下，以前没人做消费决策类产品，但后来有人发现了这个点并予以补足，美丽说、蘑菇街就是典型的例子。

使用颠覆式的方法将原需求中的一环改写，比如：uber、滴滴、Airbnb等

利用线下的衍生需求（如果有的话）做突破口，比如：聚合支付，为商户衍生小额贷款，基金理财产品。

（5）风险

产品核心价值的实现，是否依托于一些颇有难度的工作，比如：分享类站点核心用户的运营。

上下游公司以及网络巨头是否容易切入这个领域。

盈利能力是否稳健？如果暂未赚钱，是否具有盈利的想象空间？

(责任编辑：探索)